7 Fokus utama sertifikasi iso 9001 2015

• Fokus pelanggan
• Kepemimpinan
• Keterlibatan Orang
• Pendekatan Proses
• Peningkatan
• Pengambilan Keputusan Berbasis Bukti
• Manajemen Hubungan

Semua pengambilan keputusan melibatkan beberapa tingkat ketidakpastian. Tetapi mendasarkan keputusan Anda pada analisis dan evaluasi data adalah cara terbaik untuk meminimalkan risiko. Pengambilan keputusan berbasis bukti akan membantu Anda memaksimalkan efisiensi operasional, menilai kinerja proses secara efektif, dan mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang potensi konsekuensi yang tidak diinginkan.

Manajemen kualitas melampaui operasi internal untuk memasukkan bagaimana Anda mengelola hubungan dengan mitra eksternal seperti pemasok Anda. Mengelola hubungan mitra secara efektif akan meningkatkan kemampuan Anda untuk memberikan nilai kepada pelanggan, mendukung rantai pasokan yang efisien, dan meningkatkan kinerja keseluruhan organisasi Anda.